适用范围
你在中欧体育的站点里浏览栏目目录、关注专家专栏、按 24 小时、7 天或 30 天的时间窗翻看回看集锦,或者写信咨询栏目联名与内容合作,过程中产生的个人信息,都按这份说明处理。
经由合作媒体专题页跳转过来的读者,同样适用。你从本页点开的外部页面由对方自行运营,他们的信息处理方式请以对方公布的规则为准。
网站内容的转载与引用规则,另见使用条款;这里只谈个人信息这一块。
收集的信息类型
信息分两类:一类是你主动告诉我们的,另一类是你在浏览时由系统记录的。
你主动提供的
- 咨询邮件或电话中留下的称呼、邮箱、联系电话,以及你想了解的具体栏目或问题
- 申请栏目联名、专题共创时提交的机构名称、联系人与内容方向
- 在专家专栏里勾选的关注列表,以及你选择的项目偏好
浏览时自动记录的
- 设备与浏览器类型、屏幕尺寸、语言、访问时段
- 从哪条链接进入站点,访问过哪些栏目与集锦页面
- 在回看集锦里选过的时间窗、用过的标签过滤,以及平板上的阅读布局设置
这些记录用来把大屏排版调到好读、少让你重复填写,以及在页面加载异常时快速定位问题。我们不会要求你提供与栏目使用无关的证件号码、支付凭证一类的信息。
使用目的
信息只用于下面几种用途,超出这些范围的处理会先征得你的同意。
- 回复咨询。把来信转给对口的编辑或栏目同事,按你留下的联系方式答复。
- 栏目推荐。根据你关注的专栏和常看的项目,优先展示对应的更新与集锦。
- 访问统计。了解哪些栏目被翻得多、平板与桌面大屏上哪些版式读起来更顺。
- 服务改进。定位加载慢的页面、修复导航问题、调整标签分类。
- 安全防护。识别异常请求,保障站点在赛事高峰时段稳定可用。
Cookie 与本地存储
站点使用必要的 Cookie 维持一次访问的连续性,例如记住你已经关闭的提示、避免同一条提示反复出现,并配合完成基础的安全校验。
偏好类本地存储会记住你在栏目目录里点过的标签、在回看集锦里选过的时间窗,以及在平板上习惯的双栏或单栏阅读方式。这些偏好保存在你的浏览器中,换设备以后需要重新设置。
清除方式:在浏览器设置里找到本站的 Cookie 与站点数据,选择删除;也可以用无痕窗口访问,关闭窗口后自动清空。清除偏好不影响内容阅读,栏目与集锦照常打开,只是标签与时间窗会回到默认状态。
共享与第三方
为完成邮件投递、访问统计和站点运行维护,我们会在必要范围内与相应服务方共享信息,并通过合同要求对方只按约定用途处理、不得自行留存他用。
栏目联名与专题共创的场景下,需要与合作媒体交换联系人信息时,我们会先向你确认交换的范围和用途,得到同意后再进行。
我们不出售个人信息,也不会把读者邮箱交给与栏目内容无关的推广方。
保留期限与安全措施
咨询邮件在答复完成并度过后续跟进期后删除或做匿名化处理;访问统计按统计周期汇总保存,用于观察栏目与版式变化;订阅与阅读偏好留在你的浏览器里,你随时可以清除。
安全方面,站点在传输环节使用加密通道,内部按岗位分级授权,访问记录留痕并按需查看,运维人员排障时只能看到必要的字段。遇到可疑邮件或异常登录提示,欢迎直接写信告诉我们。
你的权利
对自己的信息,你可以提出下面四类请求,我们会按请求内容安排处理。
查询
想知道我们保存了你哪些信息、用在了哪里,可以来信说明,我们会整理后答复。
更正
邮箱写错了、称呼需要调整、联系人换人,把正确内容发过来即可更新。
删除
不再需要栏目更新,或希望移除某次咨询记录,说明对应的邮箱与事由即可。
撤回同意
关闭浏览器的偏好存储、取消专家专栏关注,或来信告知不再接收栏目推送。
提出请求时,请在邮件标题注明“隐私请求”,并在正文写清楚涉及的邮箱与具体诉求。为保护信息安全,涉及他人权益或需要确认归属的请求,我们可能请你补充必要信息以确认身份。
联系渠道
隐私相关的查询、更正与删除请求,走下面这个邮箱最直接;栏目合作与内容问题则建议从咨询通道进入,分流处理更快。
如果你的问题与栏目联名、专题共创或版本更新有关,请从咨询通道提交,对应的同事会按流程跟进。